每一笔预约。每一家分店。同一块屏幕。

GlowOps 将 LINE 预约、门店员工、客户档案、排班和经营分析连接在一个智能工作台中。

为泰国预约制美容、医美与康养商家打造。顾客使用简单,团队运营强大。
无需信用卡 · 2026 年试点名额有限
GlowOps Staff Hub
今日预约
0
已确认
0
营业额
฿0
预约表现 — 本周
May S. — 面部护理
10:30 · Sukhumvit
Chalinee W. — 激光疗程
11:15 · Thonglor

商家每天都在面对的问题

01
客户对话四处分散
员工要在 LINE 和各个系统之间来回查找,才能拼出一位顾客的完整历史。
02
人工排班
靠人工核对空闲时段,回复慢,还常常出现预约冲突。
03
经营状况看不清
老板难以清楚掌握消费、回访、需求和业绩表现。
GlowOps 解决方案

从第一条消息到最终报表,一条连贯的旅程

LINE 或网页
分店与服务
指定员工
空闲时段
确认预约
经营分析
功能

商家需要的一切,协同运转

智能 LINE 预约
顾客全程在 LINE 内完成预约 — 选分店、选服务、任选或指定员工,并确认可用时段。改期同样简单。
你好!我想在 Sukhumvit 分店预约面部护理。
周六上午 10:30,Anong 医生有空。确认吗?
好的,麻烦了!
Staff Hub
管理预约、服务项目、空闲时段、休息时间、分店与例外情况 — 交接班也井然有序。
客户 CRM
May S.VIP
8 次到店上次:7月12日
客户消费分析
总消费、到店次数、客单价、最爱服务和终身价值 — 按顾客、分店或日期区间查看。
商家经营分析
预约量、营业额、确认率与取消率、回头客比例、员工利用率,一目了然。
智能自动化
“规则优先,关键时刻才用 AI。”
日常请求由预设规则即时处理 — 只有在语义模糊、复杂或自然语言对话时,AI 才会介入。
工作原理

从一条 LINE 消息到一个确认的预约

步骤 1
顾客从 LINE 开始
对话在商家现有的 LINE 账号里发生 — 顾客无需安装任何新应用。
产品路线图

接下来的 12 个月

四个清晰阶段,让商家工作更简单、守住收入,并为每个门店的增长做好准备。

已完成的部分
2026 年 4–5 月
与商家共同打造

基于与真实商家经营者的访谈设计,而非凭空假设。

2026 年 6 月
上线前充分测试

每个版本发布前,都会用模拟顾客对话进行检验。

2026 年 7 月
正式在生产环境运行

运行于 AWS,具备自动发布、每晚备份和经过验证的恢复方案。

2026 年 8 月
开放试用

免费体验 3 天演示工作区,无需绑卡或联系销售。

当前进展

选择一个阶段,查看商家将获得的改善,以及我们正在努力实现的推广目标。

下一步:拓展到更多类型的商家
试点阶段 · 2026 年 8 月
2 家商家正在测试
核心预约流程已上线

商家将获得什么 · Q1: 即使在繁忙的商家工作日,每笔预约也能保持清晰、可靠。

当前进展
2 家商家正在测试
推广里程碑
目标:49 个商家地点
下一阶段
下一步:拓展到更多类型的商家

路线图中的里程碑是前瞻性目标,可能会根据试点商家的反馈进行调整。

系统内部

每个渠道背后,同一个引擎

这是真实的 GlowOps 流水线 — 下方每个节点都是此刻正在生产环境运行的服务。点按任意节点,看看它究竟做什么。

渠道
网关
调度中枢
引擎
结果
这里在运行什么
LINE

顾客与商家自己的 LINE 官方账号聊天。Webhook 事件实时流入 GlowOps — 顾客无需安装任何新应用。

流动的圆点描绘的是你所选节点的真实路径 — 点按其他节点即可跟随它的流向。

产品预览

为商家打造的完整管理系统

GlowOps
总览
预约
日历
客户
服务
员工
分店
消息
分析
设置
早上好
2026年7月20日 星期一 · Sukhumvit 分店
今日预约
18
已确认
16
今日营业额
฿52,400
预约表现
最近的 LINE 对话
Nattaya P. — 请求改期2 分钟前
Tanaporn K. — 预约已确认11 分钟前
即将到来的预约
10:30 · May S. · 面部护理
11:15 · Chalinee W. · 激光疗程
13:00 · Pimchanok R. · 咨询
客户消费概览
客单价 ฿1,850 · 回头率 71%
客户档案

每位顾客的完整视图

MS
May S.
VIP
到店次数
8
累计消费
฿24,500
平均消费
฿3,062
最爱服务
面部护理
上次到店
2026年7月12日
下次预约
7月21日 10:30
消费趋势
“偏好傍晚时段。皮肤敏感 — 使用新产品前先做贴肤测试。” — 员工备注
预约时间线
面部护理
Sukhumvit
฿3,200
7月12日
激光疗程
Sukhumvit
฿4,500
6月2日
咨询
Thonglor
฿500
5月18日
面部护理
Sukhumvit
฿3,200
4月20日
LINE 状态: 已连接
电话: 08X-XXX-XXXX
到店分店: Sukhumvit、Thonglor
关于 GlowOps

让每家商家都能更从容地经营。

GlowOps 的初衷,是帮助成长中的商家减少重复的行政工作,同时为顾客提供更快速、更一致的体验。GlowOps 不要求商家放弃 LINE,而是与顾客已经在用的渠道协同工作。

1
个互联工作台
24/7
顾客服务
360°
运营可见性

商家使用 GlowOps 能获得什么

更快的顾客响应
减少员工的重复工作
更少的预约冲突
更完整的客户历史
清晰的客户消费可见性
更好的经营业绩报表
各分店服务更加一致
更好的回头客经营
定价

按启用分店清晰计费

每家启用分店单独计费。不同套餐提供不同的员工容量、连接渠道、AI 用量、服务专业人员排班、报表和支持。

Starter

THB 1,999

每家分店每月

从 LINE、商家 Knowledge 和员工手动选择预约时间开始的单家分店。

预约演示
  • 最多 2 个员工账号
  • 连接 1 个渠道:LINE
  • 最多 100 条已批准的 Knowledge 内容
  • 基础月度 AI 容量
  • 由员工选择可预约时间
  • 基础数据迁移与上线支持
最受欢迎

Standard

THB 3,299

每家分店每月

适合希望增加重复预约,同时管理服务人员及多个客户渠道的门店。

预约演示

包含 Starter 的全部功能,另加:

  • 最多 6 个员工账号
  • 最多连接 4 个支持渠道
  • 最多 500 条已批准的 Knowledge 内容
  • Starter 的 2 倍 AI 容量
  • 面向指定客户的 LINE 和门户营销活动、定时发送及结果
  • 自动跟进再次预约和久未到访的客户
  • 生日及相关优惠跟进
  • 服务专业人员档案与分配
  • 员工选择及按排班生成预约时间
  • 基础报表和标准上线辅导

Pro

THB 4,299

每家分店每月

需要全部支持渠道和进阶报表的高业务量或多分店运营方。

预约演示

包含 Standard 的全部功能,另加:

  • 最多 15 个员工账号
  • 全部 8 个渠道 — 部分需申请开通
  • 最多 2,000 条已批准的 Knowledge 内容
  • Starter 的 4 倍 AI 容量
  • 进阶报表和优先上线辅导

Enterprise

详谈

自定义渠道、用量、集成、规模或合约要求。

联系我们

包含 Pro 的全部功能,另加:

  • 自定义员工、渠道和 AI 上限
  • 自定义范围
  • 协商 SLA
另加一次性开通费 THB 1,500(每家分店),包含数据迁移与上线。
AI 容量是按计费分店计算的月度合理使用额度;Knowledge 内容上限按商家账号计算。实际对话量会因消息复杂度、语言处理、Knowledge 使用情况及模型消耗而变化。未使用容量不会结转到下月。支持渠道:LINE、Messenger、Instagram、WhatsApp、Viber、Telegram、TikTok 和 Web portal。LINE 与 Web portal 可立即连接;其余渠道需申请开通,视平台审批与我们的服务承载能力而定。服务专业人员是指实际提供预约服务的人,例如医生、治疗师、造型师或水疗专业人员。

所有套餐的核心能力

  • 商家 Knowledge 与规则优先的 AI 预约
  • 自动预约提醒
  • Staff Hub、工作交接与客户档案
  • 套餐与礼券管理
  • 商家流程与就绪度追踪
亲自试一试

两分钟,启动您的业务

填写四项信息,我们将创建一个包含示例服务、客户和预约的 GlowOps 工作区。无需绑卡,可免费体验 3 天,且不会自动扣费。

登录链接将发送到您的邮箱。首次登录后开始计算 72 小时;订阅后才会启用实时 AI 和客户渠道。

准备好让商家运营更轻松了吗?

告诉我们您的商家情况以及想改善的流程。我们正在为试点合作商家准备 GlowOps。

一个工作日内回复 — 没有任何义务。
试点伙伴将获得
以 LINE 为先的顾客体验
全程指导的商家配置
试点反馈合作
更习惯用邮件?
glowops.codeblue@gmail.com
我们会在一个工作日内回复。GlowOps 目前正在接入一小批试点商家。
团队

打造 GlowOps 的人